Una de las preguntas más frecuentes que recibimos es si la aplicación Puntos Violeta es útil en aquellos municipios donde aún no se ha implementado oficialmente o donde no se dispone de los códigos QR municipales. Los usuarios suelen preguntarse: "Si mi municipio, aún, no utiliza la app o no puedo escanear el QR del grupo municipal, ¿realmente vale la pena descargarla?"
¡La respuesta es un rotundo sí! La aplicación ofrece una variedad de funcionalidades útiles que hacen que su descarga valga la pena. Además, proporciona acceso a recursos informativos y herramientas que pueden ser de gran ayuda tanto en situaciones de riesgo como para estar mejor informada, con independencia de si el municipio ha implementado la plataforma o no.
La app Puntos Violeta ofrece dos niveles de acceso, diseñados para ajustarse a las distintas necesidades de sus usuarios. El primer nivel es un entorno abierto, disponible para cualquier persona que descargue la aplicación, con funcionalidades que, por sí solas, hacen que su uso sea valioso, como veremos más adelante.
El segundo nivel permite acceder a información restringida que cada municipio pone a disposición de las mujeres, tanto residentes como visitantes. Este acceso se activa escaneando un código QR, distribuido por los ayuntamientos en puntos autorizados. Al hacerlo, se desbloquean herramientas adicionales y funciones avanzadas, enfocadas principalmente en la protección, seguridad e información de las mujeres. Cada código QR otorga acceso a los recursos específicos del municipio correspondiente.
Entorno abierto
La simple descarga de la app permite al usuario acceder a diversas funcionalidades en su versión abierta.
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1. Acceso a Puntos Seguros Cercanos:
Una de las característica principales del acceso abierto es la posibilidad de encontrar puntos seguros cercanos. Estos puntos son espacios acreditados por los municipios o entidades colaboradoras que garantizan asistencia y apoyo inmediato a mujeres en situación de vulnerabilidad o riesgo. La geolocalización dentro de la app permite que cualquier usuario identifique rápidamente estos puntos en un radio de 10 km, proporcionando una herramienta clave de protección en tiempo real. Esta funcionalidad está disponible para todos los usuarios y no requiere autenticación adicional. La información se puede filtrar e indexar, y la aplicación indica además cómo llegar a esos lugares. - 2. Posibilidad de Crear Grupos Privados con Contactos:
Una función accesible en el entorno abierto es la posibilidad de crear grupos privados con contactos de confianza. Esta herramienta permite a las usuarias mantener una red cercana de familiares, amigos o compañeros de trabajo. Estos grupos están orientados tanto a la seguridad como al ocio, permitiendo a sus integrantes, de forma totalmente privada:- Compartir Ubicación en Tiempo Real: Los miembros del grupo pueden ver la ubicación exacta de quienes hayan activado esta opción, lo que facilita una respuesta rápida en situaciones de riesgo.
- Chatear: Facilita la comunicación instantánea entre los miembros del grupo para compartir alertas, avisos o cualquier otra información relevante.
- Marcar y Compartir Puntos de Interés (POIs): Permite a las usuarias marcar lugares seguros, puntos de encuentro u otras ubicaciones de interés para compartir con el grupo.
En situaciones de riesgo o necesidad, estos grupos pueden recibir alertas inmediatas, lo que refuerza la capacidad de respuesta en momentos críticos. - 3. Capa Extra de Seguridad (CES):
Un aspecto innovador de Puntos Violeta es la opción de activar una "Capa Extra de Seguridad (CES)". Esta función opcional permite a Sancus Media S.L., empresa propietaria de la plataforma, compartir los datos de ubicación con la policía en caso de desaparición de una usuaria. Al mantener activada la CES, la usuaria autoriza a Sancus Media a proporcionar a las autoridades las últimas posiciones GPS registradas por su teléfono sin necesidad de una orden judicial, si las autoridades lo solicitan, en caso de desaparición.
Esta función está activada por defecto, pero los usuarios pueden desactivarla en los ajustes de la app bajo el epígrafe de "Privacidad y Seguridad".
Sancus Media anonimiza todos los datos de usuario a nivel de backend, garantizando su privacidad. No obstante, en caso de búsqueda por desaparición, la CES permite desanonimizar algunos de sus datos para proporcionarlos a los responsables del dispositivo de búsqueda, si así lo requieren, sin necesidad de una orden judicial.
Activar o desactivar esta función no afecta al resto de las funcionalidades de la app. Es una opción voluntaria, pero es importante entender que esta función acelera los procesos de búsqueda, asegurando que las autoridades obtengan la información esencial en los momentos iniciales, cuando cada segundo cuenta para el éxito de un dispositivo de búsqueda.
Acceso restringido: Funcionalidades avanzadas para protección integral
El acceso restringido, disponible solo mediante un código QR proporcionado por entidades autorizadas por el municipio, ofrece información y herramientas más especializadas, dirigidas a usuarias que requieran un nivel elevado de protección e información, ya sea en su localidad o en la localidad que visiten.
Busca este distintivo u otro similar para localizar los lugares autorizados donde podrás solicitar el escaneo del QR municipal, lo que te permitirá:
- 1. Acceder a Todos los Puntos del Grupo:
A diferencia del acceso abierto, que limita la visualización de puntos seguros cercanos a la ubicación actual, el acceso restringido permite ver todos los puntos del grupo o red de apoyo asociados. Esto es especialmente útil para personas que viajan frecuentemente o necesitan conocer la ubicación exacta de puntos seguros en otras áreas geográficas. La conexión con la red completa brinda una capa adicional de seguridad, ya que algunos puntos seguros pueden no estar disponibles en el entorno abierto, pero sí en el restringido. Además, permite planificar desplazamientos conociendo de antemano la ubicación de los puntos de apoyo. - 2. Acceder al Chat Municipal:
Otra función valiosa del entorno restringido es el acceso a un chat especializado. A través de esta herramienta, las usuarias pueden recibir comunicaciones directas de organismos autorizados relacionados con su seguridad. Esto incluye información sobre los horarios de los puestos avanzados de segruidad en eventos multitudinarios, así como detalles sobre talleres y cursos organizados por el municipio o entidades acreditadas, recomendaciones para la seguridad, etc. En general, el chat proporciona información oficial orientada a garantizar la seguridad y el bienestar de las usuarias. - 3. Posibilidad de Contactar y Generar Grupos con Agentes de Seguridad Visibles en el Mapa:
Para situaciones de mayor gravedad o urgencia, el acceso restringido también ofrece la opción de contactar directamente con agentes de seguridad, siempre que los ayuntamientos hayan activado esta funcionalidad. Esto incluye la capacidad de comunicarse con personal especializado que puede proporcionar asistencia inmediata o coordinar la llegada de servicios de emergencia. Esta característica está diseñada para garantizar una intervención rápida y eficaz en caso de necesidad, facilitando la asistencia por parte de las autoridades competentes o el personal de los puntos seguros.
Al contactar con alguno de estos agentes, identificados en el mapa mediante iconos específicos, se genera un grupo en el que podrá:- Chatear en total privacidad: Se crea un chat privado entre la usuaria y los agentes para compartir información relevante.
- Marcar puntos de interés: Facilita indicaciones por parte de los agentes sobre a dónde dirigirse o permite a posibles testigos de un delito compartir la ubicación del hecho. En estos puntos de interés se puede compartir tanto texto descriptivo como imágenes de los sucesos.
- Visibilidad de la usuaria: Para mayor seguridad, la usuaria que crea el grupo se hace visible y puede ser ubicada en el mapa por el agente, facilitando la ayuda en caso de emergencia. La usuaria puede volver a ocultarse en cualquier momento, pero por defecto estará localizable en este nuevo grupo generado.
Esta funcionalidad es especialmente útil en caso de necesitar ayuda propia o si se es testigo de una agresión, ya que se puede comunicar a los agentes el lugar exacto del hecho e incluso enviar fotos.
Los grupos de emergencia se borran automáticamente 24 horas después del último mensaje enviado en el chat.
Resumen de las diferencias clave
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Entorno abierto:
Proporciona acceso a los puntos seguros cercanos, la posibilidad de formar grupos con contactos de confianza y la capa extra de seguridad que nos permite colaborar con la policía en dispositivos de búsqueda. -
Entorno restringido:
Ofrece un conjunto más amplio de funcionalidades, incluyendo la posibilidad de ver todos los puntos seguros de la red, acceder a un chat en tiempo real con personal de apoyo y contactar directamente con agentes de seguridad.
Este entorno restringido es utilizado por cada municipio como una herramienta orientada a la protección de la mujer. Actúando como un agregador de recursos, facilitando el acceso a los mismos, independientemente del agente generador, siempre que este esté autorizado.
Así que ¡¡¡sí!!!... sí tiene sentido usar la aplicación Puntos Violeta, aunque tu municipio aún no haya implementado la plataforma o aún no hayas podido escanear ningún QR municipal.
Incluso si no se está en un grupo municipal, la aplicación Puntos Violeta ofrece herramientas valiosas para la seguridad personal y el acceso a recursos de apoyo cercanos. La posibilidad de localizar puntos seguros, crear grupos de confianza y activar la capa extra de seguridad brinda a las mujeres un nivel adicional de protección y tranquilidad en su vida diaria.
En resumen, la aplicación Puntos Violeta está diseñada para ofrecer un entorno seguro y flexible, proporcionando tanto a la comunidad general como a las instituciones y agentes de seguridad las herramientas necesarias para actuar de manera rápida y eficaz. Las diferencias entre el acceso abierto y el restringido no solo responden a necesidades de privacidad y seguridad, sino que también garantizan que la protección y el apoyo lleguen a las personas adecuadas en el momento preciso, generando un ecosistema de puntos seguros cada vez más amplio y denso, gestionado por cada una de las entidades participantes en una plataforma global común.
La plataforma Puntos Violeta es un ambicioso proyecto que continuará incorporando nuevas funcionalidades en ambos entornos, siempre con el objetivo de aumentar la protección y seguridad de los usuarios, y especialmente de las usuarias.
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¿Has comprobado lo que sucede al escanear el código QR de un distintivo visible en un local comercial o entidad autorizada que indica la disponibilidad de acceso al grupo municipal? Como mujer, podrás escanearlo para acceder a la información restringida de ese municipio.
Puedes probarlo escaneando el distintivo visible unas líneas más arriba en este post.
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